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FAQ
Où puis-je trouver les informations techniques des produits et les conditions de garantie ?
Les caractéristiques techniques et conditions de garantie sont disponibles sur notre site, en cliquant sur En Savoir Plus de chaque page Produit.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les produits disponibles en stock, le délai de livraison est d’environ 2 à 3 semaines.
Pour les produits qui nécessitent une commande fournisseur, le délai est d’environ 8 à 10 semaines.
Comment puis-je obtenir un devis ?
Pour connaitre nos tarifs et obtenir un devis, vous pouvez nous consulter soit par mail à info@hitech-fitness, soit par téléphone, au +33 (0)4 93 74 41 84.
Comment créer mon compte Expresso.net et suivre mes progrès ?
En 2 étapes : vous pouvez créer votre compte directement sur votre vélo, en entrant une suite numérique pour votre compte et votre mot de passe. Ensuite, sur Internet, en vous connectant à Expresso.net, vous complétez votre profil avec votre nom. Voila, vous avez maintenant accès a la communauté Expresso, vous pouvez suivre vos progrès, et sélectionner votre adversaire pour votre prochaine course parmi les meilleurs score mondiaux.
Faut-il un router Expresso pour être connecté à Internet ?
Oui, le router est nécessaire pour permettre la connexion a internet et les mises à jours, le router Expresso est configuré en usine pour interfacer directement avec les vélos Expresso et le serveur Expresso.net.
Est-ce que je peux mettre un autre router ?
Non, le router Expresso est configuré en usine pour permettre une connexion entre le(s) vélo(s) et le serveur expresso.net et pout permettre les mises à jour.
